Ochrana osobních údajů
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tento dokument popisuje, jak nakládáme s informacemi, které nám svěříte.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Ossiv Dámy
Masarykova 248
602 00 Brno
Česká republika
Email: [email protected]
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V závislosti na způsobu interakce s našimi službami můžeme zpracovávat následující osobní údaje:
- Jméno a příjmení
- Emailová adresa
- Informace uvedené v kontaktních formulářích
- Preferované služby a požadavky
- Komunikační historie s naším studiem
3. Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Odpověď na vaše dotazy a poptávky
- Poskytování objednaných služeb
- Komunikace týkající se domluvených konzultací a termínů
- Zlepšování kvality našich služeb
- Plnění právních povinností
4. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu při vyplnění kontaktního formuláře
- Plnění smlouvy o poskytnutí služeb
- Našeho oprávněného zájmu na komunikaci s klienty
- Plnění právních povinností
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
- Údaje z poptávek bez uzavřené smlouvy: 12 měsíců
- Údaje vztahující se k poskytnutým službám: po dobu stanovenou právními předpisy (typicky 5 let)
- Marketingové účely: do odvolání souhlasu
6. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme předat pouze:
- Poskytovatelům IT služeb zajišťujícím provoz našich systémů
- Státním orgánům v případě zákonné povinnosti
Všichni zpracovatelé jsou vázáni povinností mlčenlivosti a zpracovávají údaje pouze podle našich pokynů.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailové adrese: [email protected]
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
9. Cookies
Náš web používá cookies. Podrobné informace naleznete v našich zásadách používání cookies.
10. Změny tohoto dokumentu
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu.